Politique de Confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10/07/2025

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Weinschterser SRL, société roumaine enregistrée sous le numéro 51985461, traite les données personnelles collectées via le site www.weinschterser.ro, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

Weinschterser SRL
Email : mateus@weinschterser.ro
Téléphone : +40 790 956 566

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion des commandes et à la relation client :

• Identité : nom, prénom
• Coordonnées : adresse postale, email, téléphone
• Données de commande : produits achetés, montant, date
• Informations de paiement (traitées exclusivement par Stripe)
• Historique des commandes
• Données de navigation via des cookies techniques (voir section 9)

Aucune donnée sensible n’est collectée.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Traitement et expédition des commandes
• Gestion de la relation client et du service après-vente
• Émission de factures
• Suivi des paiements
• Respect des obligations légales (fiscales, comptables)
• Amélioration de l’expérience utilisateur (cookies)

4. Base légale

Le traitement des données repose sur :

• l’exécution d’un contrat (commande)
• le respect d’obligations légales (facturation, archivage)
• l’intérêt légitime de Weinschterser SRL (gestion du site, sécurité)
• le consentement (uniquement pour les cookies non essentiels, s’ils sont utilisés ultérieurement)

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées uniquement à :

• Weinschterser SRL
• Stripe (prestataire de paiement)
• Prestataires logistiques / transporteurs (pour l’expédition des commandes)

Les données ne sont jamais revendues à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant :

• 3 ans à compter du dernier contact commercial pour les prospects
• 10 ans pour les données de facturation (obligations comptables)
• Pendant la durée du traitement + 2 ans pour les données liées aux commandes

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
• Droit d’opposition au traitement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment (pour les cookies ou la prospection)

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à : mateus@weinschterser.ro

En cas de litige, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente (en Roumanie, Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal).

8. Sécurité des données

Weinschterser SRL met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour assurer la sécurité des données et empêcher leur accès non autorisé, leur perte ou leur altération.

Les données de paiement sont traitées exclusivement par Stripe via une connexion sécurisée (protocole HTTPS).

9. Cookies

Le Site utilise des cookies techniques essentiels à son bon fonctionnement (ex. : panier, langue, session).
Aucun cookie publicitaire ou d’analyse (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.) n’est utilisé actuellement.

Un bandeau d’information s’affiche lors de la première visite. L’Utilisateur peut paramétrer ses préférences via son navigateur.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

Weinschterser SRL
Email : mateus@weinschterser.ro